2014-10-23 藍藍設計的小編
交互系統(tǒng)應盡可能減少用戶繁瑣的操作，使用一些基本設計原則，可幫助設計師在思考系統(tǒng)和交互設計時提供一個基本思路。
人們經(jīng)常有意通過某種工具或創(chuàng)造來解決難題，然而，這并不意味著人們高興接受別人或別的事情提出的問題為難自己。在用戶使用網(wǎng)頁或軟件的時候，他們都是有明確的目標，他們利用電腦來幫助自己完成目標。用戶在完成目標時，只專注于目標，所以系統(tǒng)和交互設計者，應該創(chuàng)造良好的環(huán)境，以便用戶快捷，愉快的完成目標任務。
1.顯著標識當前狀態(tài)或位置
當用戶無法識別自己所屬的狀態(tài)時，將會出現(xiàn)短期心里壓力以及精神無法集中完成目標。
2.引導用戶完成他們的目標
如：用戶上淘寶，目標是買IPhone ,那么當用戶第一次登陸系統(tǒng)，通過站內(nèi)搜索找到IPhone，并選擇某個商家后這時候主要交互設計就是引導用戶付款。亞馬遜這一點做得挺好，亞馬遜會根據(jù)用戶之前的操作，當用戶再次登陸到系統(tǒng)時，會推送用戶歷史記錄的商品，極大程度的緩解用戶再次查找，并能再次激起用戶的購買欲望。
3.不要讓用戶診斷系統(tǒng)問題
現(xiàn)在已經(jīng)越來越多的網(wǎng)站改善這個問題，比如：404頁面，現(xiàn)在很多網(wǎng)站再報404時，已經(jīng)出現(xiàn)讓用戶所能理解的頁面，而不在是之前的“亂碼”。
4.符合用戶使用習慣
培養(yǎng)用戶使用習慣既讓企業(yè)花費大量的資金而且未必得到良好的效果。即使用戶從未接觸過的系統(tǒng)功能，設計者也可以再某種程度上使用這種方式。操作系統(tǒng)以及應用軟件已經(jīng)培養(yǎng)了用戶根深蒂固的使用習慣，在設計時可以借鑒。
